Crédits assistant
Comprendre le pool de crédits assistant, les coûts par action et comment recharger.
4 min de lecture · Mis à jour le 11 juin 2026
Objectif
Vous saurez lire votre solde, anticiper la consommation et recharger si besoin.
Ouvrir Assistant IA & Documents
Distinction importante
Les crédits assistant (icône ✨ en haut du tableau de bord) sont distincts des crédits d'envoi WhatsApp (sidebar). Ils ne servent qu'aux fonctions IA : réponses clients, rédaction de campagne, variantes du message et simulations.
Allocation mensuelle par plan
| Plan | Crédits assistant / mois | Accès aux fonctions |
|---|---|---|
| Gratuit | 0 | — (add-on Agent IA possible) |
| Starter | 150 | Limité — suggestion inbox + rédaction, 3 documents max |
| Pro | 2 000 | Complet |
| Business | 10 000 | Complet + simulation avancée |
Information
Sur Starter, les réponses automatiques et les variantes du message nécessitent le plan Pro ou supérieur.
Coût par action
| Action | Crédits consommés |
|---|---|
| Réponse analysée (inbox) | 1 |
| Aide à la rédaction — 3 propositions | 1 |
| Variantes du message — 5 formulations | 2 |
| Import de document de référence | 0 |
| Simulation inbound (si accès) | 1 |
| Test campagne sans envoi — profil fictif (Business) | 10 |
Lire votre solde
- Cliquez sur la puce ✨ X crédits assistant dans le header.
- Vous voyez : restants, consommés ce mois, allocation plan, bonus packs éventuels.
Sous les boutons de génération (campagne ou inbox), un rappel affiche « Coût : N crédit(s) · Solde : X ».
Recharger
- Upgrade de plan : plus de crédits chaque mois — voir Plans et quotas.
- Pack 500 crédits assistant (5 000 XAF) : cumulable jusqu'à la fin du mois — voir Add-ons.
- Add-on Agent IA : débloque l'accès sur Gratuit/Starter sans passer Pro.
Bonnes pratiques
- Commencez par le mode Me proposer une réponse pour limiter les envois automatiques.
- Mettez à jour vos documents de référence avant d'augmenter le volume.
- Les variantes du message consomment 2 crédits : générez une fois, puis ajustez manuellement si besoin.
Voir aussi
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