ReachFlow
ApplicationConnexion

Collecte web : vos responsabilités

Qui est responsable des données extraites par la Collecte web, et ce que vous devez faire avant de les réutiliser.

6 min de lecture · Mis à jour le 3 août 2026

Objectif

Vous saurez ce que ReachFlow fait techniquement, ce qui reste de votre responsabilité, et les bons réflexes avant d'exporter ou d'utiliser des records.

Deux rôles (rappel)

Vous (client ReachFlow)ReachFlow
RôleResponsable du traitement des contenus collectésSous-traitant technique
DécisionsQuelles URLs, quels champs, quelle réutilisationExécution isolée multi-tenant, sécurité, crédits IA
Base légaleÀ documenter chez vous (souvent intérêt légitime pour la veille sur pages publiques)Contrat SaaS + DPA

Voir aussi : Vos responsabilités et celles de ReachFlow.

À quoi sert la Collecte web

La fonctionnalité (plans PRO et BUSINESS) vous permet de :

  1. Configurer des sources (URL de départ, type d'offre / opportunité / événement / générique)
  2. Lancer des runs manuels ou planifiés
  3. Obtenir des records structurés (titre, organisation, dates, description, liens…)
  4. Exporter en CSV ou recevoir des nouveautés via webhook

Ce n'est pas un outil pour constituer des bases de personnes à démarcher sans autorisation.

Ce que ReachFlow fait pour vous

  • Isolation stricte par compte (tenantId)
  • Blocage du scraping automatique LinkedIn (mode texte collé uniquement)
  • Respect de robots.txt et garde-fous anti-SSRF sur les URLs
  • Extraction FEED / JSON-LD sans crédit IA ; 1 crédit par item extrait par LLM
  • Suppression des records si vous supprimez la source ou le compte

Sous-traitant IA : Google Gemini peut recevoir le texte des pages pour l'extraction structurée. Liste : Sous-traitants.

Ce qui reste de votre côté

  1. Choisir des sources licites : sites publics que vous êtes autorisé à consulter ; pas de contournement de login / paywall
  2. Éviter les données personnelles inutiles : ne demandez pas d'email ou de téléphone via les champs personnalisés sans base légale claire
  3. Gérer la conservation : exportez ce dont vous avez besoin ; ne laissez pas des records inutiles indéfiniment
  4. Sécuriser votre webhook s'il est configuré (HTTPS, contrôle d'accès)
  5. Ne pas prospecter WhatsApp avec des coordonnées trouvées dans une offre sans consentement marketing

Mode texte collé (LinkedIn et autres)

Si vous collez du texte (par exemple depuis LinkedIn), vous êtes responsable du contenu fourni et du droit de le traiter. ReachFlow ne fetch pas LinkedIn automatiquement.

Droits des personnes

Si une personne dont le nom ou les coordonnées apparaissent dans un record vous demande un accès, une rectification ou une suppression :

  1. Traitez la demande côté responsable (délai cible 30 jours)
  2. Supprimez ou corrigez le record dans ReachFlow
  3. Contactez privacy@reachflow.me si vous avez besoin d'assistance technique

Documents utiles

Voir aussi

Cet article vous a-t-il aidé ?

Sommaire de l'article