Images et pièces jointes
Envoyer une image avec légende — plan Starter et au-delà.
4 min de lecture · Mis à jour le 30 mai 2026
Objectif
Vous ajouterez une image à votre campagne en respectant les limites et les risques.
Plan requis
Les médias campagne (upload d'image) sont disponibles à partir du plan Starter. Sur le plan Gratuit, la zone d'upload est grisée avec le badge « Starter requis ».
Mode single media
Un seul message WhatsApp combine :
- L’image (JPEG, PNG…)
- Une légende (votre texte + variables)
Limites
- Taille fichier : respectez la limite affichée dans l’interface
- Longueur légende : plus courte qu’un message texte seul — l’UI indique le maximum
Bonnes pratiques
- Préférez des images légères (compression raisonnable).
- Évitez le premier contact avec image sur de grandes listes froides.
- Lisez l’avertissement risque si affiché.
Attention
Une campagne « média + contacts jamais contactés + numéro récent » est la combinaison la plus risquée.
Échecs média
Si tous les envois échouent avec une erreur média, consultez Messages en échec.
Voir aussi
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