Le QR code ne fonctionne pas
QR expiré, connexion impossible ou statut Déconnecté : solutions pas à pas.
3 min de lecture · Mis à jour le 30 mai 2026
Objectif
Rétablir la connexion WhatsApp entre votre téléphone et ReachFlow.

Checklist rapide
- Fermer et rouvrir la modale QR pour obtenir un code frais (expiration ~60 s).
- WhatsApp à jour sur le téléphone.
- Internet stable sur le téléphone et l’ordinateur.
- Scanner depuis WhatsApp → Appareils connectés, pas l’appareil photo générique seul.
- Ne pas fermer la modale pendant Connexion ou Synchronisation.
QR scanne mais reste Déconnecté
- Attendez la fin de la synchronisation initiale (peut prendre plusieurs minutes).
- Vérifiez que WhatsApp Web n’est pas limité sur le téléphone (paramètres confidentialité).
- Déconnectez l’appareil côté WhatsApp et recommencez le scan.
Limite de numéros atteinte
Votre plan autorise un nombre maximum de numéros. Supprimez une instance inutilisée ou passez à un plan supérieur dans Paramètres.
Voir aussi
Voir aussi
Cet article vous a-t-il aidé ?