Obtenir l'autorisation avant une campagne

Consentement valide (résumé)

L'autorisation doit être :

• Libre — pas imposée par un contrat opaque
• Spécifique — WhatsApp pour du marketing, pas seulement « contact »
• Éclairée — la personne sait à quoi elle s'engage
• Démontrable — vous pouvez prouver quand et comment

Exemples de collecte

• Case à cocher sur votre site : « J'accepte de recevoir des offres par WhatsApp »
• Message WhatsApp avec réponse OUI (double opt-in — bientôt automatisé dans ReachFlow)
• Formulaire papier ou CRM avec date et canal notés

Dans ReachFlow

1. Importez avec certification cochée
2. Vérifiez le badge Consentement OK dans le carnet
3. Lancez la campagne — les contacts sans consentement sont exclus

Voir aussi

• Prouver le consentement à l'import
• Créer une campagne