Personnaliser les messages (variables)

Utiliser {{nom}}, {{montant}} et les champs de votre fichier dans vos campagnes.

4 min de lecture · Mis à jour le 30 mai 2026

Objectif

Vous insérerez des champs dynamiques liés à vos données contact sans erreur de syntaxe.

Syntaxe

Dans le message, utilisez des doubles accolades :

Bonjour {{nom}}, votre échéance du {{date_echeance}} approche.

ReachFlow remplace chaque {{cle}} par la valeur du contact au moment de l’envoi.

D’où viennent les clés ?

SourceExemple
Colonnes import Excel/CSVville, montant, produit
Champs standardsnom, name, email (alias reconnus)

Variables sur la fiche contact

Sélecteur dans le wizard

Après avoir choisi une liste, le wizard propose les champs disponibles pour cette liste. Cliquez pour insérer la variable au curseur.

Preview

Un aperçu montre le message avec les valeurs du premier contact échantillon de la liste.

Variable manquante

Si un contact n’a pas la clé, le texte {{cle}} peut rester visible ou être vide selon le contact — vérifiez vos imports.

Astuce

Harmonisez les noms de colonnes à l’import (nom vs Nom) pour éviter les surprises.

Voir aussi

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