Aide à la rédaction — variantes et crédits

Rédiger un message avec l'assistant, créer des variantes et suivre vos crédits.

5 min de lecture · Mis à jour le 11 juin 2026

Objectif

Vous saurez utiliser l’aide à la rédaction à l’étape Message : idées de texte, variantes du message, crédits et bonnes pratiques.

Prérequis

  • Plan Starter ou supérieur (add-on Agent IA sur Gratuit). Les variantes du message nécessitent Pro.
  • Au moins un numéro WhatsApp connecté (obligatoire pour les variantes du message).
  • Des crédits assistant disponibles (affiches en haut à droite du tableau de bord : ✨ X crédits assistant).

Information

Les crédits assistant (réponses, rédaction, variantes) sont distincts des crédits d’envoi WhatsApp visibles en bas du menu latéral. Voir Crédits assistant.

Où trouver l’assistant ?

Créer une campagne → étape Message.

Sur grand écran : colonne Aide à la rédaction à droite (onglets Rédiger et Variantes du message). Sur mobile : boutons Rédiger avec l’IA / Variantes du message.

Onglet Rédiger

  1. Décrivez l’objectif du message (obligatoire).
  2. Optionnel : cible, produit/offre, ton.
  3. Cochez S'appuyer sur mes documents si vous avez importé des fichiers dans Assistant IA & Documents.
  4. Cliquez sur Générer 3 propositions1 crédit assistant.
  5. Choisissez une proposition ; elle remplace ou complète votre message.

Onglet Variantes du message

Crée 5 formulations différentes du même message pour diversifier les envois (en complément de l’humanisation automatique).

  • Coût : 2 crédits assistant par génération.
  • Durée : environ 5 à 20 secondes.
  • Recliquer remplace les 5 variantes précédentes (nouveau débit de 2 crédits).

Attention

Si vous modifiez le message de base après une génération, un avertissement vous invite à régénérer les variantes avant de lancer la campagne.

Numéro WhatsApp et brouillon

La génération de variantes peut créer un brouillon de campagne avant l’étape « Numéros d’envoi ». Le numéro réellement choisi à cette étape est appliqué au lancement — vous pouvez donc générer les variantes tôt sans risquer d’envoyer depuis le mauvais numéro.

Suivi des crédits

  • Header : cliquez sur la puce ✨ X crédits assistant pour le détail (restants, consommés, quota plan, packs).
  • Sous les boutons IA : « Coût : N crédit(s) · Solde : X ».
  • Recharge : Paramètres → Abonnement (pack crédits assistant ou upgrade de plan).

Workflow recommandé

  1. Rédiger ou générer un message de base.
  2. Ajuster manuellement et insérer des variables ({{nom}}, etc.).
  3. Créer des variantes du message si la campagne cible beaucoup de contacts.
  4. Choisir le(s) numéro(s) à l’étape suivante.
  5. Lancer ou simuler.

Voir aussi

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