Modes de réponse de l'assistant
Ne pas utiliser l'assistant, recevoir une proposition ou laisser répondre automatiquement.
3 min de lecture · Mis à jour le 14 juin 2026
Objectif
Vous choisirez le bon mode selon votre niveau de confiance dans l'assistant.
Les trois modes
| Mode | Comportement |
|---|---|
| Ne pas utiliser l'assistant | Messages dans l'inbox uniquement ; vous répondez vous-même. |
| Me proposer une réponse | L'assistant rédige une suggestion dans l'inbox ; vous envoyez ou modifiez. |
| Répondre tout seul | Envoi WhatsApp automatique si l'assistant est assez confiant. Sinon, alerte pour vous. |
Recommandation
- Commencez par Me proposer une réponse pendant quelques jours.
- Réglez le périmètre sur Réponse à une prospection récente — voir Périmètre des réponses.
- Vérifiez la qualité avec vos documents à jour.
- Passez à Répondre tout seul quand vous êtes satisfait (plan Pro ou supérieur).
Attention
En mode automatique, un niveau de certitude trop bas déclenche un transfert vers vous plutôt qu'un envoi hasardeux.
Voir aussi
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