Le carnet de contacts
Tous vos contacts dans ReachFlow, indépendamment des listes de campagne.
3 min de lecture · Mis à jour le 30 mai 2026
Objectif
Vous distinguerez le carnet global des listes et gérerez vos contacts au quotidien.
Carnet vs liste
| Concept | Rôle |
|---|---|
| Carnet (« Tous les contacts ») | Tous les contacts de votre compte |
| Liste | Sous-ensemble utilisé pour une campagne |
Un contact peut exister sans liste (import carnet seul) ou appartenir à plusieurs listes.
Actions disponibles
- Rechercher par nom ou numéro
- Filtrer les opt-out
- Ouvrir la fiche : numéro, email, champs personnalisés, listes rattachées
- Ajouter ou retirer d’une liste depuis la fiche
Création sans liste
Lors de l’ajout manuel ou de l’import « carnet seul », le contact apparaît dans Tous les contacts. Vous pourrez l’ajouter à une liste plus tard.
Voir aussi
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