Plages horaires et envoi hors créneaux
Créneaux 8h30–12h et 14h–18h30, jours fériés et opt-in hors plages.
4 min de lecture · Mis à jour le 30 mai 2026
Objectif
Vous saurez quand ReachFlow envoie par défaut et comment fonctionne l’opt-in hors plages.
Plages par défaut
ReachFlow envoie principalement :
- Matin : 8h30 – 12h00
- Après-midi : 14h00 – 18h30
Heure basée sur le fuseau horaire de votre compte (Paramètres).
Hors plage
Les messages sont mis en file jusqu’au prochain créneau. La bannière campagne indique « Hors plage d’envoi ».
Périodes sensibles
Même en journée, certains créneaux sont évités (pause déjeuner 12h–14h, vendredi soir, nuit…) — voir Plages et pauses.
Jours fériés
Selon votre pays configuré, ReachFlow peut reporter toute la journée. Voir Jours fériés.
Opt-in « envoi hors plages »
Au lancement, ReachFlow peut vous proposer d’accepter explicitement l’envoi hors plages habituelles. C’est plus risqué pour votre numéro ; l’acceptation est tracée.
Fenêtre étendue
Une option complémentaire peut élargir légèrement les horaires — uniquement si vous l’acceptez en plus de l’opt-in standard.
Voir aussi
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